Après une recommandation des services de santé de l’Ontario les six grandes banques canadiennes — la Banque de Montréal, la Banque CIBC, la Banque Nationale du Canada, la Banque Royale, la Banque Scotia et la Banque TD — qui font partie de l’association des banquiers canadiens ont décidé conjointement de réduire le nombre de leur succursale ouverte dans l’Ontario et aussi dans la région de Prescott-Russell, et ce depuis cette semaine. Les six banques ont expliqué dans des communiqués de presse que cette décision est une des solutions visant à préserver la santé et le bienêtre des employés, des clients et des collectivités.

Caisses populaires Desjardins

Les Caisses populaires Desjardins, bien implantés dans Prescott-Russell, avait précédé les six banques en annonçant dès le 16 mars dernier, la fermeture temporaire de plusieurs centres de services. Plusieurs critères ont été pris en considération pour fermer les centres d’affaires, y compris la proximité et l’accessibilité aux clients et citoyens.

«Le mouvement Desjardins a favorisé une prestation de services à distance en maintenant une activité physique des 340 points de services à travers l’est de l’Ontario», a expliqué Jean Benoit Turcotti, porte-parole et conseiller en communications chez Desjardins.

Dans certaines localités de Prescott-Russell, après cette décision, les centres de services se retrouvent réduits à moitié.

En effet dans le cas du mouvement Desjardins, le centre de Limoges, de Saint-Isidore et de Hammond seront fermés temporairement, ceux d’Embrun et de Casselman seront maintenus.

Par ailleurs, Desjardins a indiqué sur son site internet que les centres d’Alfred, de Rockland et de Hawkesbury seront toujours ouverts aux membres de la caisse.

Les résidents de la région seront-ils lésés par ces mesures? Pas vraiment selon le porte-parole du mouvement Desjardins.

«Il faut savoir, qu’avant la crise de la COVID-19, 92% de nos transactions étaient réalisées ailleurs qu’à un comptoir ou un guichet automatique», a expliqué M. Turcotti. Une prédominance de l’utilisation de l’application mobile et du site internet de la banque est remarquée depuis quelques années.

«Cependant, 1609 guichets automatiques de l’est de l’Ontario demeurent accessibles au public et ils seront approvisionnés au cours des prochaines semaines, il n’y aura pas de pénurie d’argent liquide», a ajouté M.Turcotti.

Malgré la fermeture des centres d’affaires, les employés ne seront nullement affectés par cette décision, le porte-parole du mouvement Desjardins explique que les agences bancaires seront fermées au public, mais les employés y travailleront toujours. « Les employés seront aussi appelés à contribuer à d’autres centres dans la région si le besoin se fait sentir, mais on continue à encourager nos employés à faire du télétravail », a rétorqué M. Turcotti.

Pour le moment, rien ne présage la réouverture des centres d’affaires dans la région prochainement, cela dépendra des recommandations, exclusivement des autorités sanitaires. « On demeure attentif à l’évolution de la situation, mais nous n’avons aucune date actuellement quant à la réouverture de ces centres», conclut Jean Benoit Turcotti.