La Ville indique que ces «épisodes d’eau colorée pourraient survenir à la suite d’une intervention sur le réseau. L’avis public ne précise toutefois de quel type d’intervention il s’agit.

Elle invite également les résidents dont l’eau est bel et bien colorée de «la laisser couler jusqu’à ce qu’elle redevienne claire avant de la consommer».